O Minuto Promo es una plataforma digital disponible en https://minutopromo.com/, criada con el propósito de compartir información actualizada, confidencial y cuidadosamente seleccionada sobre promociones, ofertas y descuentos disponibles en tiendas online. Nuestro objetivo es ayudar a los consumidores a economizar, ofreciendo contenidos relevantes sobre compras en Internet, mejores oportunidades de precio y dicas para aprovechar promociones de forma segura e inteligente.
Nosso site é produzido, gerenciado e mantido integralmente pela equipe editorial do Minuto Promo. Todos los contenidos (sejam artigos, recomendaciones o actualizaciones de ofertas) están elaborados con base en pesquisa, análisis de criterios y compromiso con la veracidad. Para acceder o utilizar los servicios de Minuto Promo, concorde con los términos, políticas y directivas descritas en este documento y en las siguientes páginas informativas de nuestro sitio. Siempre que mencionamos “nós”, “nosso” ou “nossa equipe”, estamos nos referindo directamente ao Minuto Promo.
Nuestro papel es exclusivamente informativo. Publicamos contenidos sobre promociones, cupones de descuento, condiciones especiales y oportunidades divulgadas por tiendas y plataformas de comercio electrónico. Es importante destacar que No vendemos productos ni realizamos ningún tipo de intermediación de ventas.. Também não temos vínculo comercial directo con empresas citadas, a menos que se indique de forma expresa en conteúdos patrocinados ou parcerias devidamente sinalizadas. Nuestro compromiso es garantía de que nuestros lectores tendrán acceso a mejores informaciones para sus decisiones de compra.
O Minuto Promo Foi criado para atender a todos los tipos de consumidores — desde quem está siempre de olho nas grandes liquidações até aquellos que buscanm descuentos ocasionais para compras específicas. Seja para encontrar o melhor preço, descobrir cupons válidos ou entender como funcionam determinadas promoções, aquí você encontrarás conteúdos claros, imparciais e pensados para te ayudar a economizar con seguridad.
Además, tenemos un fuerte compromiso con la privacidad de nuestros usuarios. Nossa Política de Privacidad Detalles de forma transparente como coletamos, utilizamos y protegemos os seus dados pessoais, siempre em conformidade com a legislação vigente.
Os Termos de Uso hacer Minuto Promo estabelecem as regras de navegação, utilização dos conteúdos e as responsabilidades tanto dos usuários quanto da nuestra plataforma. Entonces, encontrará información sobre derechos, derechos y limitaciones relacionados con el acceso y el uso de nuestros servicios.
RECOMENDAMOS A LEITURA ATENTA DESTES TERMOS. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM ALGUM DOS ITENS AQUI DESCRITOS, A ORIENTAÇÃO É QUE NÃO UTILIZE OS SERVIÇOS DO MINUTO PROMO.
Artículo I – Condiciones de Aceitação pelo Usuário
1.1 Ao acessar a plataforma Minuto Promo, disponible en https://minutopromo.com, você declara que leu, comprenendeu e concorda plenamente com os nossos Termos de Uso y con nuestra Política de Privacidad. Estos documentos representan el acuerdo legal que regula el uso del sitio, incluidos todos los contenidos, información, funcionalidades y servicios ofrecidos.
1.2 Para navegar, acceder o utilizar cualquier recurso Minuto Promo, você también confirma que possui capacidade legal para firmar contratos y que tem pelo menos 18 años de edad. El uso continuo de la plataforma constitui sua aceitação livre, expressa e inequívoca das regras, condições e diretrizes aqui estabelecidas.
1.3 Se você No concorda con ninguna cláusula de estos términos de uso o de nuestra política de privacidad., nuestro não atende aos requisitos de idade e capacidade legal, es necesario que interrompa inmediatamente el acceso y uso del Minuto Promo, ya sea como muchos servicios, contenidos o funcionalidades disponibles en el sitio.
Artículo II – Comunicación y Soporte
2.1 O Minuto Promo Disponibiliza canales oficiales de comunicación para que los usuarios puedan aclarar dudas, solicitar soporte, enviar comentarios o compartir sugerencias relacionadas con los comentarios y servicios ofrecidos en la plataforma.
2.2 En caso de que sea preciso atender, queremos relatar algún problema, comunicar errores o contribuir con sugerencias, orientamos que entre en contacto directo por medio de nuestro formulario disponible en: https://minutopromo.com/contato/. Este es el canal oficial destinado a garantizar que su solicitud sea correctamente dirigida al equipo responsable, proporcionando un retorno eficiente y en ningún menor tiempo posible.
Artículo III – Responsabilidades del usuario y de la plataforma
3.1 Todos los usuarios que acceden y utilizan Minuto Promo devem, obrigatoriamente, ler, comprender e aceitar os nossos Termos de Uso ea nossa Política de Privacidad. Es responsabilidad individual de cada usuario mantener la conformidad con esos documentos, observar todas las reglas, orientaciones y condiciones aplicables durante la navegación o la interacción con cualquier funcionalidad, conformidad o servicio disponible en ningún sitio.
3.2 O Minuto Promo Pode disponibilizar enlaces externos que dirigen a sitios de terceros, incluidas lojas virtuales, plataformas de comercio electrónico, aplicaciones u otros servicios. Estos enlaces tienen características exclusivamente informativas y facilitan el acceso de los usuarios a ofertas, promociones o información adicional. oh Minuto Promo não possui control, gestão, responsabilidade ou qualquer vinculo formal com os conteúdos, práticas ou políticas adotadas por esses terceiros.
3.3 Para optar por acceder, utilizar o realizar cualquier interacción en sitios y plataformas externas mencionadas o indicadas no Minuto Promo, o usuário o faz por sua conta e risco. Recomendamos fortemente que, antes de prosseguir, leia com atenção os termos de uso, políticas de privacidad e demais diretrizes de cada sitio o servicio de terceros.
3.4 O Minuto Promo no se responsabiliza, sob nenhuma circunstância, por contenidos, servicios, prácticas comerciales, políticas de privacidad, seguridad, funcionamiento o cualquier otro aspecto relacionado con sitios, plataformas o servicios de terceros. No participamos, intermediamos o garantizamos quaisquer transações, negociações, compras ou comunicações realizadas entre el usuario y como lojas o empresas externas. Todo e qualquer relacionamento é de inteira responsabilidade do usuário.
3.5 Cabe exclusivamente para el usuario tomar todas las medidas necesarias para proteger sus dispositivos, datos personales e información de acceso contra posibles amenazas, como virus, malwares, phishing, tentativas de golpe y otros riesgos cibernéticos. oh Minuto Promo no se responsabiliza por eventuales daños, prejuízos o perdas corrientes de falhas externas, accesos no autorizados o prácticas maliciosas fora do nosso controle.
3.6 Embora nosso compromisso seja oferecer uma plataforma estável, segura e atualizada, No podemos garantizar disponibilidad continua, funcionamiento libre de fallos o inmunidad contra eventuales problemas técnicos, inestabilidades, interrupciones en el servicio, ataques digitales o errores operativos.. O Minuto Promo no se responsabiliza por eventuales prejuízos, pérdidas de dados o daños causados por esses imprevistos.
3.7 O acceso a Minuto Promo mi totalmente gratuito. No cobramos ningún taxón para la navegación, acceso a información, consulta de promociones o utilización de nuestros servicios. No ofrecemos planes de pago, assinaturas o cualquier tipo de cobranza. Caso usted recibe solicitudes de pago en el nombre Minuto Promo, considere como tentativa de fraude y nos informe inmediatamente.
3.8 Para su seguridad, recomendamos cautela con posibles tentativas de golpes, especialmente aquellos realizados por medio de correos electrónicos, mensajes falsos o sitios que intentan pasar pelo. Minuto Promo. Nunca haga clic en enlaces sospechosos, no abra anexos de remetentes desconhecidos. Se você receber alguna comunicação que pareça duvidosa e que mencione nosso nome, por favor, entre em contacto inmediatamente con nuestro equipo a través del formulario oficial: https://minutopromo.com/contato/ para que possamos averiguar y tomar como provisiones cabíveis.
Artículo IV – Conductas Proibidas
Para garantizar un ambiente seguro, ético y confiável para todos los usuarios, o Minuto Promo Proíbe expresamente las siguientes conductas en su plataforma:
Prática de Atividades Ilegais
É terminantemente prohibido utilizar o Minuto Promo para planear, divulgar, promover o realizar cualquier actividad ilegal, sea de forma directa o indireta. Nuestra plataforma no puede ser utilizada para facilitar, incentivar o colaborar con prácticas ilícitas de cualquier naturaleza.
Violação de Leis e Regulamentos
Todos los usuarios deben respetar integralmente las leyes, normas y reglamentos aplicables en el ámbito municipal, estatal, federal e internacional. Cualquier violación cometida durante el uso del sitio podrá generar consecuencias civiles, administrativas y criminales, sendo tratada con máxima seriedade.
Infrações de Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no Minuto Promo, incluidos textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, análisis e información sobre promociones, están protegidos por derechos autorales y otras leyes de propiedad intelectual. Está prohibido copiar, reproducir, modificar, redistribuir o utilizar cualquier material del sitio sin autorización formal y expresa de nuestro equipo.
Assédio, Discriminação e Discurso Ofensivo
No toleramos ningún tipo de asedio, intimidación, discurso de odio, preconcepción, discriminación o difamatoria lingüística dentro de cualquier canal, espacio o interacción relacionada con el mismo. Minuto Promo. Las actitudes ofensivas dirigidas a individuos o grupos, ya sea por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, deficiencia o cualquier otra condición, son absolutamente inaceitáveis.
Divulgação de Informações Falsas ou Enganosas
Está estrictamente prohibido publicar, compartir o difundir información falsa, distorsionada o engañosa. Minuto Promo, incluyendo datos incorrectos sobre promociones, cupones falsos, ofertas falsas o cualquier otro tipo de información que pueda inducir a otros usuarios a cometer un error.
Inserción de Códigos Maliciosos o Atividades Tecnológicas Nocivas
No está permitido cargar, insertar, propagar o distribuir virus, malware, spyware, ransomware, gusanos o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda comprometer la seguridad de los usuarios o la plataforma. Cualquier intento de ataque o sabotaje tecnológico será tratado con máxima gravidez y podrá resultar en medidas legales.
Uso Indevido de Dados Pessoais
Está prohibido recopilar, armar, divulgar o utilizar datos personales de otros usuarios sin consentimiento previo y explícito. Todos deben agir em conformidade com a Ley General de Protección de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis, zelando pela privacidade e segurança das informações.
Fraudes, Falsidade Ideológica y Atividades Enganosas
La práctica de golpes, robo de identidad, creación de fraudes falsos, phishing, envío de comunicaciones fraudulentas o cualquier otro comportamiento que configure falsedad o tentativa de engañar a usuarios o terceros no será tolerada.
Publicación de Contenidos Obscenos, Violentos o Inapropiados
No está permitido divulgar, publicar o compartir contenidos que semen obscenos, de apelo sexual explícito, que inciten a la violencia, sejam ofensivos, de caracteres gráficos extremos o inadecuados para el ambiente. Minuto Promo, que tem como objetivo ofrecer una experiencia segura e informativa.
Tentativas de Comprometer a Segurança e Funcionamento da Plataforma
São expresamente proibidas tentativas de invadir, hackear, burlar sistemas, comprometer, alterar o desabilitar los recursos, funcionalidades, infraestructura, bancos de datos o mecanismos de seguridad. Minuto Promo. El acceso no autorizado, la manipulación de datos o cualquier tipo de violación de la integridad del sitio se considera grave.
Consecuencias del Descumprimento
El incumplimiento de cualquier regla listada en este artículo podrá resultar en un criterio exclusivo de Minuto Promo, em suspensión temporal, bloqueoio UNED Exclusão definitiva Hacer acceso a la plataforma, sin perjuicio de las medidas administrativas, civiles y criminales cabíveis. Nos casos mais graves, especialmente aquellos que envolvam conductas ilícitas, a plataforma podrá ainda comunicar os fatos às autoridades competentes, colaborando con investigaciones y procesos legales.
Artículo V – Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade
No Minuto Promo, buscamos ofrecer una plataforma confidencial, informativa y actualizada, con contenidos cuidadosamente elaborados sobre promociones, ofertas, cupones y dicas de compras online. Apesar do nosso compromisso em manter informações precisas e relevantes, No garantizamos que el sitio esteja libre de falhas, errores técnicos, interrupciones, atrasos no carregamento o eventuales imprecisiones.
Todo el contenido, incluidos textos, información sobre promociones, cupones y enlaces para terceros, está disponible “como está”, Sem qualquer tipo de garantia - expressa ou implícita - de exatidão, disponibilidade, actualidade, aplicabilidade ou desempenho. Esto no significa que se limiten las garantías relacionadas con la confiabilidad de las promociones divulgadas, la validación de cupones o la efectividad de los descuentos informados.
O Minuto Promo no se responsabiliza por decisiones de compra, decisiones financieras, insatisfacciones, frustraciones, prejuicios o cualquier otro tipo de consecuencia incorrecta del uso de la información disponible en la plataforma. Cabe exclusivamente ao usuário verificar, junto às lojas e fornecedores, as condições, prazos, regras y validade de cada oferta ou promoção antes de efectuar cualquier transacción.
Nos reservamos o direito de, a qualquer momento y por qualquer motivo, Modificar, suspender, limitar, actualizar o suspender parcial o totalmente cualquier funcionalidad, categoría, sección, servicio o aviso del sitio con o sin aviso previo. Esto incluye alteración o eliminación de información sobre promociones, cupones o paquetes, siempre que lo consideremos necesario.
Artículo VI – Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade Complementar
Ao utilizar o Minuto Promo, usted declara estar consciente de que el acceso y el uso de la plataforma están realizados de forma voluntaria, por sua conta e risco. Todos los contenidos, informaciones, materiales, cupones e indicaciones de ofertas são fornecidos. “no estado em que se encontram” y “conforme disponibilidade”, sin garantías de calidad natural.
Como seguintes isenções de responsabilidade se_aman na extensión máxima permitida según la legislación vigente:
- No garantizamos que la información, promociones, cupones o contenidos del sitio atenderán sus expectativas, necesidades específicas u objetivos personales.
- No aseguramos que una plataforma estará libre de falhas técnicas, indisponibilidades, interrupciones, errores de funcionamiento o acceso continuo e ininterrumpido.
- Não garantimos que as informações estejam siempre actualizado em relação a alterações de políticas comerciales, disponibilidade de promoções, mudanças no mercado ou actualizações feitas pelas lojas parceiras ou terceiros.
- No nos responsabilizamos por el conocimiento, funcionamiento, políticas, prácticas, disponibilidad, veracidad o calidad de productos, servicios, promociones u ofertas veiculadas en sitios de terceros a los que se accede mediante enlaces o menciones en Minuto Promo.
- Isentamo-nos de qualquer responsabilidade sobre resultados, danos ou prejuízos decorrentes do uso de enlaces externos, plataformas, aplicaciones, cupones ou qualquer serviço de terceiros divulgados na nuestra plataforma.
O Minuto Promo, incluyendo su equipo, parceiros, colaboradores, licenciadores y prestadores de servicios, não podrá ser responsable por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais relacionados con el uso — ou à impossibilidade de uso — de la plataforma. Esto incluye, pero no se limita a:
- Perdas de datos, de tempo, de oportunidades, de produtividade ou de ventajas económicas derivadas de la confianza en informaciones, ofertas o herramientas divulgadas.
- Problemas técnicos, fallas operativas, errores en el sistema, indisponibilidades, interrupciones o dificultades de acceso que estejam fora do nosso controle.
- Custos, transtornos ou prejuízos asociados a decisiones de compra, troca de fornecedores, cambios de estrategia o uso inadecuado de la información publicada.
- Impactos financieros, comerciales, legales, reputados o personas corrientes de interpretación o utilización de contenidos, recomendaciones, enlaces o promociones divulgadas en la plataforma.
Estas isenções y limitaciones se aplican independiente del origen de la reclamación, de la naturaleza de la demanda o de la ciencia previa al minuto Promoción sobre la posibilidad de sufrir daños o perjuicios.
Ao continuar utilizando o Minuto Promo, você declara que está plenamente consciente, comprende y concorda con todos los termos aquí expuestos., reconhecendo que eventuales decisiones, acciones, compras o interacciones realizadas con la base de los materiales disponibles en la plataforma inteira responsabilidade do propio usuario.
Artículo VI – Vigência e Prazos Legais
Os termos e condiciones estabelecidos nestes Termos de Uso hacer Minuto Promo permanece plenamente válidos y en vigor durante todo el período en que el usuario accede, navegar o interactuar con cualquier funcionalidad, conteúdo o servicio ofrecido en la plataforma. Estas disposiciones se validan de forma continua, no se limitan a una única visita o uso específico, y permanecerán aplicadas hasta que sejam. formalmente atualizadas, modificadas o revogadas pelo Minuto Promo, mediante aviso publicado en ningún sitio https://minutopromo.com e/ou por outros canais oficiais.
En caso de eventual disputa, reclamación, cuestionamiento jurídico o cualquier controversia relacionada con el uso de la plataforma, incluyendo aspectos que nos envuelven Política de Privacidad, o usuário deberá formalizar su solicitud o iniciar eventual acción judicial no prazo de até 90 (noventa) días corridos, contados a partir de los datos em que o fato gerador da demanda ocorreu.
Reclamações, notificações ou demandas presentadas após esse prazo poderão ser consideradas inválidas o inadmissíveis, por serem considerados intempestivas, em conformidade com a legislação aplicável e as regras contratuais aqui descritos.
La definición de este prazo como objetivo Estimular la comunicación rápida, transparente y eficiente., promovendo una resolución más ágil y justa de eventuales conflictos, garantizando que as circunstâncias estejam atualizadas, as informações verificáveis e os registros disponibles, favoreciendo asim um tratamento mais equilibrado para ambas as partes.
Artículo VII – Legislação Aplicável e Foro Competente
Interpretación, aplicación y validación de los presentes Termos de Uso, bem como da nossa Política de Privacidad, são regidas pela legislación brasileira vigente, especialmente, mas não se limitando, às seguintes normas:
- Ley nº 13.709/2018 – Ley General de Protección de Dados Pessoais (LGPD);
- Ley nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet;
- Ley nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor;
y otras disposiciones legales aplicables a la naturaleza de los servicios digitales, información informativa y de contacto prestados Minuto Promo.
Fica estabelecido que qualquer duvida, controvérsia, litígio, reclamação ou demanda judicial relacionada directa o indirectamente con el uso de la plataforma, de sus conteúdos o servicios, será dirimida de forma exclusiva no Foro de la Comarca de São Paulo – SP, com Renúncia expressa de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
Ao acessar e utilizar o Minuto Promo, el usuario declara estar plenamente consciente y de acuerdo que Cualquier cuestión legal será tratada de acuerdo con la legislación brasileña., especialmente no que se refiere a protección de datos, privacidad, relaciones de consumo, servicios digitales y normas aplicables al ambiente en línea.
Artículo VIII – Propiedad Intelectual y Titularidade de Conteúdo
8.1 Titularidade e Direitos sobre o Conteúdo
Todo el contenido original publicado no Minuto Promo — incluindo, mas não se limitando a, textos, artigos, análisis, imágenes, ícones, logotipos, elementos gráficos, recursos interactivos, maquetación, vídeos, funcionalidades, diseño, marca registrada, nome comercial e identidad visual — é protegido pela legislação brasileira de derechos autorales, propiedad intelectual, marcas y demás normas aplicables.
Esses ativos são de propiedad exclusiva del Minuto Promo, o está devidamente licenciado por sus autores, socios o colaboradores.
MI terminantemente prohibido cualquier uso no autorizado Dos materiales presentes en la plataforma, incluyendo, pero no se limitan a: reproducción, copia, modificación, traducción, transmisión, publicación, distribución, exposición pública, creación de obras derivadas o cualquier otro tipo de utilización, parcial o integral, sin autorización previa y expresa, formalizada por escrito, en Minuto Promo.
A violação desses direitos podrá enseñarse responsabilidad civil y penal, nos termos da legislação vigente.
8.2 Limitación de Responsabilidade sobre Conteúdos de Terceros
O Minuto Promo não se responsabiliza pela veracidad, integridad, precisión, intensidad o impacto de los contenidos producidos por terceros ou de informações provenientes de plataformas externas que eventualmente sejam referenciadas ou vinculadas no site.
Esto incluye, entre otros ejemplos: comentarios externos, enlaces para tiendas, plataformas de comercio electrónico, banners publicitarios, cupones generados por terceros, vídeos incorporados y otros contenidos de origen externo.
El usuario reconoce y concorda qué interacción, decisión o confianza deposita en información, servicios o productos adquiridos por terceros. exclusivamente por su cuenta y riesgo, cabendo a ele verificar a autenticidade, validade, condições e segurança de tais conteúdos ou transações.
O Minuto Promo se isenta de qualquer responsabilidade por prejuízos, danos, perdas, erros, falhas ou quaisquer consequências — sejam diretas, indiretas, incidentais ou consequenciais — que decorram da interação com materias, produtos, serviços ou informações de terceiros.
8.3 Violación de Conteúdo y Medidas Aplicadas
O Minuto Promo se reserva o direito, a su exclusivo criterio, de revisar, restringir, bloquear, eliminar o excluir cualquier denuncia que viole sus políticas internas, normas legales o derechos de terceros. Isso inclui, mas não se limita a conteúdos considerados:
- Plagiados ou que infrinjam direitos autorais;
- Falsos, enganosos o fraudulentos;
- Ofensivos, difamatórios, caluniosos ou que configuran discurso de ódio;
- Ilegais, imorais ou inapropiados de cualquier forma;
- Que ameacem a integridade, segurança ou funcionamento da plataforma.
Como medidas cabíveis podem incluir, aisladas o acumulativamente: remoción de denuncia, suspensión temporal, bloqueo o exclusión permanente del acceso del usuario a la plataforma.
En casos de violação grave, reincidência ou prática de ato ilícito, o Minuto Promo podrá reportar la situación a las autoridades competentes, adotando todas as providências legais, cíveis e criminais cabíveis, a fim de proteger seus direitos e os de terceiros.
Artículo IX – Alterações nos Termos e Condições
O Minuto Promo se reserva o direito de, a qualquer momento ea su exclusivo criterio, alterar, actualizar, revisar, modificar, suspender o descontinuar total o parcialmente cualquier cláusula de estos Términos de Uso, da Política de Privacidad, ya sea como las funcionalidades, servicios, contenidos o recursos ofrecidos en la plataforma, sin necesidad de aviso previo.
Estas modificaciones pueden ocurrir en razón de:
- Actualizaciones en la legislación vigente;
- Ajustes técnicos, operativos o administrativos;
- Mudanças na estrutura do site, ferramentas ou modelo de negocios;
- Correções, melhorias ou ajustes estratégicos na plataforma.
É de responsabilidad exclusiva del usuario consultar periódicamente estos Termos de Uso e demais políticas aplicáveis, a fim de manter-se ciente de eventuais atualizações ou modificaciones realizadas.
Ao continuar accediendo y utilizando el Minuto Promo después de la publicación de quaisquer alterações, presume-se sua plena concordância com os novos termos, regras y condiciones em vigor.
Caso o usuário não concorde com as alterações realizadas, deverá cesar inmediatamente el uso de la plataforma y de todos sus servicios, ficando veda qualquer alegação posterior de desconhecimento ou inconformismo quanto às actualizações realizadas.
O Minuto Promo no se responsabiliza por pérdidas, daños, insatisfações, indisponibilidades, interrupções, modificaciones de servicios, remoção de funcionalidades, descontinuação de conteúdos o cualquier otro tipo de impacto decorrente de actualizações, mudanças operatorais ou encerramento de parte o de la totalidad de los servicios ofrecidos.
Artículo X – Información de contacto
Se você tiver dúvidas sobre estos Termos de Uso, quiser declaraciones sobre la utilización de la plataforma, relatar algum problema, ou ainda enviar sugerencias, comentarios o comentarios generales sobre la promoción Minuto, disponibilizamos nosso canal oficial de atención:
https://minutopromo.com/contato/
Estamos siempre a disposición para recibir:
- Perguntas e aclaraciones sobre os nossos termos;
- Solicitudes de soporte o ayuda técnica;
- Notificaciones sobre errores o problemas en la plataforma;
- Sugerencias, comentarios o retroalimentaciones constructivas.
Nosso time se: analizar todos los mensajes con atención y responder no menor prazo possível, considerando la naturaleza y la complejidad de cada solicitud. Pedimos comprensão, pois os prazos de respuesta podem variar conforme o volumen de atendimentos o a necesidad de análisis más detallados.
